Atat anterior analizarii ofertei de spatii comerciale de inchiriat, cat si dupa ca am gasit locul care sa ne avantajeze din punctul de vedere al pretului si al deschiderii, specialistii in marketing ne recomanda construirea intregului concept retail in functie de valorile cu care va rezona publicul vizat.
Asa cum planificam in detaliu mixul de promovare si strategiile de comunicare ce il insotesc, asa ar trebui sa luam in calcul o unitate la nivelul ambientului spatiului in care functioneaza afacerea. Iata cum putem obtine coerenta intre oferta cu care ne adresam unei piete si spatiul in care o vom prezenta potentialilor consumatori:
- Intai publicul sau produsul?
Desigur, studiile de piata esentiale anterior oricarui proiect antreprenorial vor dezvalui suficiente domenii de activitate ce se bucura de popularitate, insa in oricare epoca a economiei ni s-a aratat ca anumite “vaci de muls” s-au dovedit profitabile doar pe termen scurt. Bineinteles, nu ar trebui sa ratam anumite oportunitati, dar prudenta ne recomanda sa ne indreptam spre concepte functionale in orice context economic. Fenomene numite generic “fads” sau capricii sezoniere pot oferi suficiente ocazii de profituri crescute.
- Sa ne cunoastem piata
In functie de caracteristicile produsului sau serviciului pe care le vom furniza, realizam un profil al pietei potentiale, ce exclude din totalul populatiei persoanele ce nu vor consuma vreodata oferta, ce disponibila si cea vizata in functie de care vor fi elaborate strategiile de comunicare. Profilul va include atat grupele de varsta, informatii despre statut si ipoteticile resurse, cat mai ales valorile spirituale in functie de care se creeaza convingerile si aspiratiile acestora, aspecte esentiale in conturarea imaginii spatiului.
- In ce spatiu si-ar dori ei sa intre?
In functie de acest cadru VALS (values, attitudes and lifestyle), vom elabora o cercetare decriptiva ce include totalitatea elementelor ce compun atmosfera unui magazin, cum ar fi culorile abordate, departajarea spatiului, iluminat, parfum si muzica. Profilul pietei vizate ar trebui sa stea drept punct de reper chiar si pentru alegerea spatiului comercial in functie de amplasare si suprafata. Indreptati-va spre zone cu un aflux mare de trecatori din randul potentialilor consumatori, chiar daca aceasta localizare nu este traditional asociata cu oferta dvs. Ideal este ca aceasta zona sa se bucure de loialitate din partea pietei vizate, putand concentra spre exemplu concepte lifestyle, leisure si entertainment. Suprafata spatiului ar trebui sa sustina atat oferta cat si strategiile de comunicare, inclusiv prin decor. Cea mai buna modalitate de a sublinia si sustine identitatea unui spatiu este gazduirea evenimentelor cu care publicul tinta ar putea rezona. Cu toate acestea, nu va indreptati spre o suprafata generoasa, care ar putea afecta rentabilitatea proiectului doar pentru acest scop, in conditiile in care evenimentele si petrecerile tematice s-ar putea desfasura inclusiv in exteriorul magazinului.
Dupa ce ati luat in considerare aceste aspecte, reproduceti universul ce intregeste totalitatea valorilor cu care publicul dvs se identifica. Focalizati-va asupra decorului, astfel incat aceste sa transmita o poveste, dincolo de oferta actualizata la un anumit interval. Nu va temeti ca elemente precum coloanele, constructiile de piatra, basoreliefuri s-ar putea evidentia mai puternic decat oferta, cat timp o vor valorifica incadrand-o intr-un concept. Inclusiv culorile pot reprezenta un element de atractie, dupa cum ne atata strategiile de visual merchandising ale brand-ului Lacoste.
0
0
0
0
0
0
0
